Startwo PMS Booking

Ogni reparto, un solo gestionale.

Dal preventivo al check-out: planning drag and drop, inserimento degli alloggiati da foto, assistente AI, pagamenti, adempimenti e controlli operativi sempre collegati.

Richiedi una demoEsplora le funzioni →
  • Planning drag & drop
  • Alloggiati da immagine
  • Assistente AI
Dashboard operativa● Oggi
Arrivi143 da completare
Partenze92 check-out aperti
Occupazione82%41 camere occupate
Planning camere18–24 luglio
✓ Disponibilità aggiornata✓ Saldi controllati✓ Adempimenti verificati
PlanningPrenotazioni e camere
360°Dal preventivo al saldo
AutoControlli e adempimenti
2FAAccessi protetti

Funzioni reali, flussi collegati

Il centro operativo della tua struttura.

Ogni area utilizza gli stessi dati: meno duplicazioni, più controllo e informazioni aggiornate per reception, direzione e reparti.

01

Dashboard operativa

Arrivi, partenze, colazioni, cene, occupazione e disponibilità critiche in evidenza.

  • Riepilogo giornaliero
  • Indicatori dei prossimi giorni
  • Accesso diretto al planning
02

Planning drag & drop

Trascina una prenotazione su un'altra camera o data e visualizza l'anteprima prima di confermare.

  • Controllo disponibilità automatico
  • Conferma prima dello spostamento
  • Operazione registrata nello storico
03

Prenotazioni complete

Crea e modifica soggiorni, assegna camere, ospiti, formule, servizi e note operative.

  • Check-in e check-out guidati
  • Note pulizie e ristorante
  • Servizi extra e consumi
04

Preventivi

Prepara proposte con soggiorno e servizi, inviale al cliente e trasformale nel flusso operativo.

  • Calcolo della proposta
  • Servizi inclusi
  • Invio tramite email
05

Listini evoluti

Configura tariffe generali, trattamenti e listini dedicati alle agenzie.

  • Validità per periodo
  • Numero di persone
  • Priorità tariffe agenzia
06

Clienti e alloggiati

Anagrafiche separate per intestatari e ospiti, con dati personali e documenti necessari.

  • Privati e aziende
  • Storico soggiorni
  • Controllo documenti scaduti
07

Alloggiati da immagine

Carica la foto del documento, estrai i dati tramite OCR e usali per compilare l'anagrafica dell'alloggiato.

  • Foto JPEG, PNG o WebP
  • Estrazione locale nel browser
  • Verifica umana dei dati riconosciuti
08

AlloggiatiWeb e ISTAT

Prepara e controlla le comunicazioni previste per gli ospiti della struttura.

  • Invii AlloggiatiWeb
  • Flussi statistici regionali
  • Verifica dati obbligatori
09

Pagamenti e saldi

Registra incassi per cliente o agenzia e controlla il saldo dell'intero soggiorno.

  • Carta, contanti e bonifico
  • Ripartizione soggiorno, extra e tasse
  • Registro pagamenti
10

Estratto conto e check-out

Riunisci soggiorno, servizi, consumi, imposta di soggiorno e pagamenti.

  • Calcolo imposta di soggiorno
  • Extra e consumi per camera
  • Saldo residuo immediato
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Assistente AI

Riformula oggetto e testo delle email di conferma, pagamento e assistenza mantenendo il controllo dell'operatore.

  • Testo generato sempre modificabile
  • Nessun invio automatico
  • Modelli e dati della prenotazione
12

Alert e controlli

Individua situazioni che richiedono attenzione prima che diventino problemi operativi.

  • Prenotazioni senza ospiti o prezzo
  • Documenti mancanti o scaduti
  • Saldi e pagamenti anomali

Più veloce nelle attività quotidiane

Tre strumenti che riducono davvero il lavoro manuale.

Automazione dove serve, con verifica e conferma dell'operatore prima delle azioni importanti.

AI

Comunicazioni assistite dall'AI

Parti da un testo o da un modello e chiedi all'assistente di riformulare oggetto e messaggio. La bozza resta modificabile e viene inviata solo dopo il controllo della reception.

Richiesta

Rendi questa conferma più cordiale e professionale.

✦ Bozza AI pronta per la revisione
OCR

Alloggiati inseriti dalla foto

Carica la foto del documento, avvia la lettura OCR locale e verifica i campi riconosciuti prima di salvarli nell'anagrafica.

▧
Documento acquisito8 campi riconosciutiPronto per la verifica
D&D

Sposta con drag & drop

Trascina il soggiorno sulla nuova cella del planning. Il sistema controlla camera, date e disponibilità e richiede la conferma prima di applicare lo spostamento.

Camera 102PREN-2048→Camera 204

Un flusso completo

Dal primo contatto al controllo finale.

Il PMS collega attività commerciali, reception, amministrazione e reparti senza riscrivere le informazioni.

  1. 1

    Preventivo e comunicazione

    Prepara l'offerta, applica il listino e inviala con un testo personalizzato.

  2. 2

    Prenotazione e planning

    Conferma il soggiorno, assegna la camera e aggiorna la disponibilità.

  3. 3

    Accoglienza e reparti

    Gestisci ospiti, check-in, servizi, colazioni, cene e attività di pulizia.

  4. 4

    Contabilità e adempimenti

    Registra pagamenti, calcola saldo e tassa di soggiorno, verifica AlloggiatiWeb e ISTAT.

Reception e reparti allineati

I report quotidiani già pronti.

Il planning genera viste operative per organizzare il lavoro della giornata in base ai soggiorni reali.

☕

Colazioni

Persone e camere previste in base al trattamento.

🍽

Cene

Presenze in mezza pensione per la pianificazione del servizio.

✦

Pulizie

Arrivi, partenze, riassetti, formula e note per ogni camera.

↗

Disponibilità

Giorni critici, camere disponibili e percentuale di occupazione.

Controllo degli accessi

Ogni utente vede ciò che gli serve.

Ruoli, moduli e autorizzazioni permettono di separare le attività di direzione, reception e housekeeping. Le operazioni sensibili rimangono tracciate.

Ruoli e moduliFunzioni abilitate in base alle responsabilità.
Autenticazione a due fattoriProtezione aggiuntiva dell'account tramite 2FA.
Registro operazioniPagamenti, check-in, check-out e modifiche sensibili tracciati.
Multi-strutturaConfigurazione separata di hotel, camere e impostazioni.

Domande frequenti

Il PMS, in pratica.

Possiamo mostrarti il flusso completo usando una struttura dimostrativa.

Parla con noi →
Come funziona il drag & drop del planning?

Trascini la prenotazione su una cella libera. Il PMS verifica date e disponibilità, mostra l'anteprima e applica lo spostamento solo dopo la conferma.

Posso inserire un alloggiato fotografando il documento?

Sì. Puoi caricare una foto JPEG, PNG o WebP, estrarre localmente i dati tramite OCR e verificarli prima del salvataggio.

L'assistente AI invia automaticamente le email?

No. L'AI prepara soltanto una bozza modificabile; il controllo e l'invio restano sempre a carico dell'operatore.

Posso gestire tariffe per agenzie?

Sì. I listini agenzia possono avere priorità sul listino generale e una propria validità.

Come vengono gestiti i pagamenti?

Puoi registrare carta, contanti e bonifico, indicare cliente o agenzia e associare l'importo a soggiorno, extra o tasse.

Il sistema prepara i report per i reparti?

Sì. Dal planning sono disponibili report giornalieri per colazioni, cene e pulizie.

Sono presenti controlli automatici?

Sì. Gli alert segnalano prezzi mancanti, documenti non validi, prenotazioni senza ospiti e anomalie nei pagamenti.

L'accesso può essere limitato per ruolo?

Sì. I moduli sono abilitabili per ruolo e l'account può essere protetto con autenticazione a due fattori.

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